在競爭白熱化的重慶房地產(chǎn)市場，房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)如何殺出重圍？僅靠門店數(shù)量與人力堆砌的粗放式擴(kuò)張時(shí)代已然過去。優(yōu)居重慶以其獨(dú)特的平臺(tái)化賦能模式和精準(zhǔn)的差異化服務(wù)策略，為我們提供了一個(gè)深度樣本：它如何從強(qiáng)大的行業(yè)巨頭與深耕本地的龍頭包圍中，成功躋身市場第一梯隊(duì)。

十年前，2015年優(yōu)居重慶的第一家門店在渝中區(qū)開業(yè)。當(dāng)時(shí)的重慶房產(chǎn)市場正處于調(diào)整期，市場信心不足，交易活躍度較低。但優(yōu)居重慶的團(tuán)隊(duì)并沒有因此退縮，他們堅(jiān)信重慶的房產(chǎn)市場有著巨大的潛力。為了打開市場，團(tuán)隊(duì)成員深入研究重慶的房產(chǎn)政策和市場動(dòng)態(tài)，制定了針對(duì)性的營銷策略。他們主動(dòng)聯(lián)系各大開發(fā)商，爭取優(yōu)質(zhì)的房源；積極開展客戶拓展活動(dòng)，積累客戶資源。經(jīng)過一年的努力，門店的業(yè)務(wù)逐漸走上正軌。

隨著重慶經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城市建設(shè)的不斷推進(jìn)，房產(chǎn)市場也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。優(yōu)居重慶抓住這一機(jī)遇，不斷擴(kuò)大規(guī)模。2018年，門店數(shù)量達(dá)到20家；2020年，增至50家；如今，優(yōu)居重慶在重慶房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中穩(wěn)居第一梯隊(duì)，門店千余家，客戶滿意度評(píng)分高達(dá)4.8分（滿分5分）。在渝北區(qū)中央公園等新興板塊，其二手房市占率甚至超過30%。在發(fā)展過程中，優(yōu)居重慶始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)了一批又一批優(yōu)秀的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

2025 年上半年，優(yōu)居重慶也迎來了 自己的全新內(nèi)核：全新科技驅(qū)動(dòng)的服務(wù)平臺(tái)。

優(yōu)居找房的成功，首先源于其商業(yè)模式的根本性創(chuàng)新。它本質(zhì)上不是一個(gè)傳統(tǒng)的“中間商”，而是一個(gè)科技驅(qū)動(dòng)的房地產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)。其核心戰(zhàn)略是為廣泛的中小型中介門店及經(jīng)紀(jì)人提供強(qiáng)大的中后臺(tái)支持，通過賦能實(shí)現(xiàn)共贏。

這種平臺(tái)化賦能模式具體體現(xiàn)在三個(gè)層面：

● 系統(tǒng)支持（SaaS工具）：優(yōu)居為旗下門店提供了一套完整的數(shù)字化系統(tǒng)，涵蓋客戶管理（CRM）、房源管理、智能匹配和交易流程可視化。這使得加盟的中小門店無需巨額IT投入，便能獲得與行業(yè)巨頭媲美的技術(shù)能力，大幅提升了運(yùn)營效率和客戶體驗(yàn)。

● 數(shù)據(jù)支持：依托平臺(tái)積累的大數(shù)據(jù)，優(yōu)居能為前線經(jīng)紀(jì)人提供精準(zhǔn)的片區(qū)房價(jià)分析、客戶需求畫像和市場趨勢研判。這讓他們不再是簡單的“帶看員”，而是能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)決策建議的顧問。

● 品牌與營銷支持：統(tǒng)一的品牌形象與全域市場投放（線上廣告、線下活動(dòng)），為所有平臺(tái)上的門店引流，形成了強(qiáng)大的品牌合力，解決了中小中介“獲客難”的痛點(diǎn)。

這種“授人以漁”的模式，成功吸引了大量尋求突破的中小中介和優(yōu)秀經(jīng)紀(jì)人加盟，構(gòu)成了其門店網(wǎng)絡(luò)近千家的迅猛擴(kuò)張勢頭。

關(guān)鍵：聚焦“服務(wù)者”，重塑經(jīng)紀(jì)人職業(yè)形象

房產(chǎn)交易的本質(zhì)是人對(duì)人的服務(wù)。優(yōu)居找房科技深諳此道，將對(duì)人的培養(yǎng)與賦能作為第二增長曲線。

● 專業(yè)化培訓(xùn)體系：優(yōu)居的培訓(xùn)遠(yuǎn)超基礎(chǔ)房產(chǎn)知識(shí)，延伸至溝通技巧、市場分析、金融方案設(shè)計(jì)等領(lǐng)域，旨在將經(jīng)紀(jì)人打造為全方位的“購房顧問”，提升專業(yè)可信度。

● 合作共贏的分配機(jī)制：其內(nèi)部建立的聯(lián)賣合作機(jī)制，清晰規(guī)定了在交易中各角色（房源方、客源方、鑰匙方等）的傭金分配規(guī)則。這有效打破了經(jīng)紀(jì)人之間零和博弈的桎梏，鼓勵(lì)內(nèi)部合作與資源共享，最終提升了成交效率，并轉(zhuǎn)化為更順暢的客戶體驗(yàn)。

破局點(diǎn)：差異化競爭，精準(zhǔn)切入“美裝速賣”賽道

在巨頭環(huán)伺的市場中，同質(zhì)化競爭沒有出路。優(yōu)居找房科技敏銳地發(fā)現(xiàn)了重慶市場的特定痛點(diǎn)——隨著城市擴(kuò)張，新區(qū)存在大量次新房和毛坯房，它們往往因裝修狀況不佳而滯銷。

為此，優(yōu)居重慶重磅推出了“美裝速賣” 這一差異化服務(wù)：

● 服務(wù)內(nèi)容：為業(yè)主提供專業(yè)的房屋美化建議、輕度裝修（如墻面翻新、軟裝布置）以及高質(zhì)量的VR影像服務(wù)。

● 核心價(jià)值：此舉極大地提升了房屋的視覺吸引力和市場競爭力，實(shí)現(xiàn)了“更快賣出、更高價(jià)格”的雙重目標(biāo)。對(duì)于業(yè)主而言，這是難以拒絕的價(jià)值；對(duì)優(yōu)居而言，這成為了獲取獨(dú)家房源、構(gòu)建競爭壁壘的利器。

閉環(huán)：線上線下一體化（OMO）的高效運(yùn)營

完整的商業(yè)模式離不開高效的運(yùn)營閉環(huán)。優(yōu)居實(shí)現(xiàn)了線上線下一體化（OMO） 的無縫銜接：

● 線上強(qiáng)引流：“優(yōu)居找房”APP、小程序及第三方平臺(tái)構(gòu)成強(qiáng)大的線上流量入口，通過算法精準(zhǔn)推薦，將潛在客戶導(dǎo)向經(jīng)紀(jì)人。

● 線下強(qiáng)轉(zhuǎn)化：覆蓋全城的線下門店網(wǎng)絡(luò)則承擔(dān)了深度服務(wù)的重任，負(fù)責(zé)帶看、洽談、簽約及售后等環(huán)節(jié)，確保了流量能夠被有效承接和轉(zhuǎn)化，形成了完整的商業(yè)閉環(huán)。

十年深耕，步履鏗鏘。從渝中區(qū)第一家門店的破土而出，到如今遍布山城的百余家門店、千名專業(yè)經(jīng)紀(jì)人的堅(jiān)實(shí)力量，優(yōu)居重慶的每一步成長，都深深烙印著對(duì)這座城市的理解、對(duì)市場脈搏的把握和對(duì)服務(wù)初心的堅(jiān)守。我們不僅是重慶房產(chǎn)市場變遷的見證者，更是推動(dòng)行業(yè)向更專業(yè)、更高效、更共贏方向發(fā)展的踐行者。

“客戶第一，共生共贏”不只是一句口號(hào)，它已融入優(yōu)居重慶的基因。通過持續(xù)的人才鍛造、模式創(chuàng)新與責(zé)任擔(dān)當(dāng)，構(gòu)建起連接業(yè)主、客戶、經(jīng)紀(jì)人與城市的信任橋梁。

重慶優(yōu)居，與城共進(jìn)，共鑒未來

優(yōu)居重慶的崛起之路清晰地表明，在看似固化的市場中，通過科技賦能、服務(wù)升級(jí)和差異化創(chuàng)新，新玩家依然可以找到破局點(diǎn)，重塑競爭格局。它的故事，或許將為許多行業(yè)的后來者提供一份寶貴的商業(yè)啟示錄。

責(zé)編：陳方

一審：陳方

二審：湯世明

三審：王超

來源：華聲在線

免責(zé)聲明：華聲在線對(duì)文中陳述、觀點(diǎn)判斷保持中立，不對(duì)所包含內(nèi)容的準(zhǔn)確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。文章僅是作者個(gè)人觀點(diǎn)，不應(yīng)作為投資依據(jù)。讀者應(yīng)詳細(xì)了解所有相關(guān)投資風(fēng)險(xiǎn)，并請(qǐng)自行承擔(dān)全部責(zé)任。

文章是網(wǎng)絡(luò)作者投稿發(fā)布，版權(quán)歸投稿作者所有。作者應(yīng)對(duì)文章及圖片的真實(shí)性及版權(quán)負(fù)責(zé)。一旦因此引發(fā)版權(quán)糾紛，權(quán)利人提出異議，華聲在線將根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，刪除相應(yīng)內(nèi)容。侵權(quán)責(zé)任由投稿者自行承擔(dān)，如由此造成華聲在線損失，投稿者應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如對(duì)本文有任何異議，請(qǐng)聯(lián)系我們38160107#（#改成@）qq.com。