羅志華,男,40歲,中共黨員,湖南省長沙市湖南婦女兒童醫院兒內科副主任醫師。他扎根兒科臨床一線15載,以精湛醫術救治患兒逾10萬人次,更以“自家人”般的溫暖關懷成為無數孩子口中的“羅爸爸”。他長期主動向患兒家屬公開個人聯系方式,24小時無償提供醫療咨詢,用超越職責的付出搭建起醫患信任的橋梁。2020年,羅志華榮獲“湖南好人”榮譽稱號。
醫者仁心,他是患兒信賴的“羅爸爸”
在湖南婦女兒童醫院兒內科,羅志華醫生的診室總是充滿溫情。2025年4月一名12歲的男孩京京(化名)獨自前來復診,面對羅志華關切的詢問,他輕松地說:“羅醫生,我爸爸知道我來找你,就讓我一個人過來了?!焙⒆拥倪@個回答讓羅志華吃了一驚,為了確保孩子安全,他要來孩子家長電話,撥通后,京京的爸爸解釋,上次帶孩子來掛過羅醫生的號,感覺羅醫生像自家人一樣親切,這次復診時,他就讓孩子獨自過來了。在兒科這個通常需要“全家總動員”陪同的領域,家長敢于讓孩子獨自復診,源于對羅志華醫術和人品的雙重認可。
從幾個月大的嬰兒,到十多歲的中小學生,羅志華面對過無數不同年齡段的兒童。他自家人一般的親切態度和精湛的技術,讓很多病人直呼他為“羅爸爸”。從襁褓中的嬰兒到青春期的少年,羅志華接觸過形形色色的小患者。他深知,治愈疾病不僅需要精準的用藥,更需要情感的撫慰。他總是蹲下身來與孩子平視交流,用玩具聽診器緩解孩子的緊張,口袋里常備著獎勵勇敢患兒的小貼紙。這種發自內心的關愛,讓他成為了孩子們眼中親切的“羅爸爸”。許多像京京爸爸一樣的家長表示:“把孩子交給羅醫生,我們一百個放心?!?/p>

信任無價,24小時在線的“生命熱線”
主動向患兒家屬留下個人聯系方式,是羅志華行醫多年的習慣,也是他醫患關系實踐中最為人稱道的一環?!盎颊呋厝ズ?,遇到突發狀況不知如何處理,能及時聯系到醫生,心里就踏實多了?!绷_志華這樣解釋他的初衷。
這份超越常規醫療服務的付出,源于他對患者需求的深刻理解。他清楚地知道,兒童病情變化快,家長容易焦慮,及時的指導不僅能緩解家屬的恐慌,更能避免病情的延誤。無論是深夜還是清晨,他的手機始終為患者保持暢通?!叭思掖螂娫捒隙ㄓ惺?,”羅志華常說,“特別是孩子半夜出現緊急情況,家屬束手無策時才聯系我,這是生命相托的信任?!?/p>

漸漸地,這條“生命熱線”超越了單純的醫患關系。有些非他接診的患者慕名咨詢,一些老病患即使孩子沒有生病,也喜歡打電話和他聊聊近況。這種基于信任的互動,構建了和諧融洽的醫患關系典范。據統計,15年來,他通過電話、微信等渠道提供的額外咨詢服務超過1.5萬次,從未收取任何費用。
精研醫術,守護兒童健康的“生命衛士”
作為一名兒科醫生,羅志華從未停止在專業領域的求索。他深知許多患兒往往無法準確描述癥狀,全憑醫生的經驗與細心觀察。為此,他不斷學習最新診療技術,積極參與學術交流,在兒童呼吸系統疾病、感染性疾病等領域形成了獨特的診療思路。
在工作中,他始終堅持合理用藥原則,最大限度減少患兒的痛苦和抗生素濫用。同事評價他:“羅醫生不僅醫術精湛,更難得的是他對每個孩子都極富耐心,真正做到了視患如親?!?/p>

榜樣力量,“湖南好人”的精神傳承
2020年榮獲“湖南好人”稱號,對羅志華而言既是榮譽更是責任。他將這份榮譽化為更強的工作動力,積極參與醫院組織的健康義診、科普講座活動,將兒童健康知識送到社區、學校。在他的影響下,科室形成了更加溫馨和諧的服務氛圍,多位年輕醫生以他為榜樣,改善了服務態度,提升了人文關懷水平。
羅志華常說:“醫生治病,更要醫心。尤其是兒科醫生,我們多一點耐心,孩子就少一點恐懼;我們多一份責任,家長就多一份安心?!边@種將心比心的行醫理念,正是新時代醫療衛生職業精神的生動體現。
15年如一日,羅志華在平凡的兒科崗位上,用仁心仁術書寫著不平凡的醫者情懷。他是患兒口中的“羅爸爸”,是家屬心中的“定心丸”,更是醫者仁心的踐行者。他以實際行動詮釋了“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的崇高精神,在構建和諧醫患關系的道路上樹立了光輝的榜樣,無愧于“中國好人”的榮譽。(通訊員 曹晗)
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來源:華聲在線
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