“在家門口就能解決用電問題，電力便民服務(wù)點(diǎn)真的為我們農(nóng)村老百姓用電提供了很多便利！”為全面提升農(nóng)村供電服務(wù)保障能力，近日，國網(wǎng)靖州苗族侗族自治縣供電公司進(jìn)一步深化“村網(wǎng)共建”電力服務(wù)質(zhì)效，組織相關(guān)供電所到轄區(qū)開展服務(wù)活動(dòng)，全面推動(dòng)電力服務(wù)下沉鄉(xiāng)村“神經(jīng)末梢”，暢通服務(wù)群眾“最后一百米”，以強(qiáng)勁電能和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)注入新動(dòng)力。

據(jù)悉，該公司常態(tài)化開展“電力服務(wù)零距離”活動(dòng)，依托電力便民服務(wù)點(diǎn)，及時(shí)收集屬地居民需求信息和用電疑問，發(fā)放24小時(shí)便民服務(wù)卡，確保用戶用電需求“實(shí)時(shí)感知+解決”。為進(jìn)一步方便用戶辦電，現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)格員手把手演示“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP和微信公眾號(hào)的操作流程，讓用戶切實(shí)感受“線上辦電”的方便快捷。

同時(shí)，還緊密對(duì)接地方特色農(nóng)業(yè)、鄉(xiāng)村旅游、鄉(xiāng)村電商等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展用電需求，優(yōu)化電網(wǎng)布局和供電方案，為鄉(xiāng)村振興重點(diǎn)項(xiàng)目提供“電保姆”式服務(wù)，確保產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目“用上電、用好電”。

下階段，該公司將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鞏固“村網(wǎng)共建”服務(wù)成效，豐富服務(wù)內(nèi)涵，探索數(shù)字化、智能化服務(wù)手段，努力將“村網(wǎng)共建”點(diǎn)打造成為民服務(wù)的窗口、溝通聯(lián)絡(luò)的驛站、賦能發(fā)展的平臺(tái)，為描繪“農(nóng)業(yè)強(qiáng)、農(nóng)村美、農(nóng)民富”的鄉(xiāng)村振興壯美畫卷貢獻(xiàn)更加堅(jiān)實(shí)的電網(wǎng)力量。（趙偉妤）

責(zé)編：陳方

一審：陳方

二審：湯世明

三審：田從梅

來源：華聲在線

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